マザーボードのバッテリー交換を行いました

「パソコン起動時に変な画面が出る」
「インターネットに接続できない」とご相談を頂きました。

「Prius One」 AW37Pという機種です。

電源を入れると・・・

[c-mos checksum error]と表示されています。
エラーの意味としては、「コンピューターの基本的な設定が失われています」
という意味です。

このエラーが出ていると、起動はするのですがパソコンの内蔵時計が正しい時刻ではなくなるため、時計を利用したアプリケーションでエラーが出ます。
今回の場合も、「フレッツ接続ツール」「ホームページ・ビルダー」「アンチウィルスソフト」等に不具合が発生していました。
また、インターネットに接続できない原因も「フレッツ接続ツール」が動作していないためでした。

原因として、マザーボードのバッテリー切れが原因の場合が多いです。
分解後、電池の入れ替えを行いました。

作業終了後、各種ソフトの動作確認と再設定、Windowsと各種ソフトウェアのアップデートを行い納品させていただきました。

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